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Gestión y Dirección de Equipos de Encuestadores
DURACIÓN :
75 horas
 
 

- Identificar, según distintos tipos de objetivos y trabajo, los diferentes estilos de liderazgo y motivación en un equipo de encuestadores.
- Usar técnicas de selección de personal a la hora de incorporar encuestadores.
- Usar distintas técnicas de mediación en conflictos y negociación en el ambito de los equipos de trabajo de campo.

Unidad didáctica 1. Gestión del equipo de encuestadores
1.1 Definición de perfiles profesionales de encuestador/entrevistador
1.2 Elementos personales y profesionales.
1.3 Captación y selección de encuestadores.
1.4 Formación y habilidades del equipo de encuestadores: desarrollo de competencias individuales y en grupo.
1.5 Salud y prevención de riesgos en el trabajo de campo.

Unidad didáctica 2. Dinamización y liderazgo del equipo de encuestadores
2.1 Estilos de mando y liderazgo
2.2 Motivación del equipo de encuestadores
2.3 Técnicas de trabajo en equipo
2.4 Gestión de conflictos en el trabajo de campo
2.5 ética de los encuestadores

 

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